Juego responsable
En Cocoa Casino, nos preocupamos por el bienestar de nuestros jugadores y queremos proporcionarles herramientas y recursos para mantener una experiencia de juego saludable.
Estableciendo Límites:
- Se pueden establecer límites de depósito de forma diaria, semanal o mensual
- Las pausas están disponibles para los jugadores que necesiten descansar del juego
Autoprohibición:
- La autoprohibición permanente es una opción para los jugadores que desean prohibirse a sí mismos el acceso a la plataforma
- La autoprohibición temporal permite a los jugadores eliminarse del sitio por un período de tiempo determinado
Herramientas y Recursos:
- Información general de apoyo al juego está disponible, incluidos enlaces a organizaciones que brindan ayuda con el juego problemático
Medidas de Protección:
- Nuestra plataforma cuenta con medidas para prevenir el juego excesivo, incluyendo:
- Límites de depósito
- Pausas
- Opciones de autoprohibición
Señales de Advertencia del Juego Problemático:
- Si estás experimentando alguno de los siguientes, por favor busca ayuda:
- Gastar más dinero del que tenías previsto en el juego
- Sentir la necesidad de jugar con cantidades mayores para sentir emoción o recuperar pérdidas
- Continuar jugando a pesar de querer detenerse
- Mentir sobre tus hábitos de juego
Ayuda y Apoyo:
- Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudar a los jugadores que puedan estar lidiando con el juego problemático
- Animamos a los jugadores a buscar ayuda profesional si están experimentando dificultades.
